국민카드 재발급 방법 3가지
국민카드 재발급 신청은 카드를 분실하시거나 도난당하셨을 때, 분실 신고와 함께 카드를 새로 발급받아 이용하고 싶으실 경우에 하게 됩니다. 가까운 국민은행 지점에 직접 방문해서 하실 수도 있지만, 더 간단한 방법으로는 크게 ARS를 통해, 공식 웹사이트를 통해, 어플을 통해 분실 신고 및 재발급 신청을 하시는 방법이 있습니다. 오늘은 국민카드 재발급 방법 3가지에 대해 설명드리겠습니다.
국민카드 재발급 방법
국민카드 재발급 방법은 ARS 고객센터에 직접 전화를 거시거나, 공식 웹사이트에서 신청하시거나, 모바일 어플에서 신청하는 방법이 있습니다. 모두 간단한 방법이지만 카드를 분실하신 직후에는 당황스럽고 경황이 없어, 뭐부터 해야 할지 갈피를 못 잡으실 수 있으니, 3가지 방법 모두 차근차근 안내해 드리겠습니다.
KB국민카드 ARS 고객센터
가장 단순하고 빠르게 시도해 보실 수 있는 국민카드 재발급 방법으로 ARS 대표번호로 전화를 걸어 해결하는 방법이 있습니다. 국민카드 대표번호 1588-1688로 전화를 걸어주시면 되는데요. ARS 연결 후 8번을 누르신 후 직접 상담원과 통화 후 자초지종을 설명하고, 분실신고 접수를 하시면서 동시에 국민카드 재발급 신청을 하실 수 있습니다.
참고로 번호별로 담당하고 있는 서비스는, 2번에서는 가맹점 관련 문의, 3번은 기업회원 관련 문의, 4번은 카드 발급 관련 문의, 5번은 홈페이지, 모바일, 또는 선불카드 관련 문의, 8번은 보이스피싱 또는 분실신고 관련 문의를 받습니다. 다른 번호로 연결하셔도 담당 상담원을 연결해 주지만, 빠른 처리를 위해 해당 번호를 눌러서 진행하실 것을 추천드립니다.
KB국민카드 공식 웹사이트
PC 웹사이트 KB 국민카드 공식 웹사이트에서 분실신고 및 국민카드 재발급 신청도 가능합니다. 국민카드 웹사이트에 접속하시면 홈화면 중간에 '분실신고' 메뉴가 있습니다. 이곳으로 들어가셔서 분실하신 카드에 체크하시고 도난. 분실 정보를 입력하실 때 재발급 여부에서 '재발급'에 체크해 주시면 분실신고와 재발급신청이 동시에 이뤄집니다.
이때 카드 받으실 곳은 반드시 본인이 수령하실 수 있는 주소지로 신청하셔야 합니다. 신분증을 지참해서 본인확인이 되어야만 수령하실 수 있기 때문에, 국민카드 재발급 신청은 직접 수령이 가능하신 장소로 신청하셔야 빠르게 받으실 수 있습니다.
신청이 완료되면 해당 카드는 분실카드가 되어 더 이상 사용할 수 없게 되고, 신규로 발급된 카드는 기사님이 며칠 이내에 신청하신 주소로 들고 오시면, 신원 확인 후 수령하시고 바로 사용하실 수 있습니다.
KB Pay 모바일 어플
KB Pay 모바일 어플을 통해서도 국민카드 재발급 신청이 가능합니다. 이 절차 진행에 앞서, 국민카드 어플이 설치되어 있지 않다면 가장 먼저 어플을 설치해야 합니다. 스토어에서 KB Pay 어플을 다운로드 후 실행합니다. 어플 내 돋보기 모양의 키워드 검색창에서 '분실신고'로 검색하시면 카드를 분실하셨나요? 문구와 함께 '카드 재발급 신청'과 '분실신고/해제' 메뉴가 나타납니다. 국민카드 재발급 신청을 위해서는 일단 분실신고부터 하셔야 하기 때문에 '분실신고/해제 '메뉴로 들어갑니다.
이곳에서 분실하신 카드를 선택 후, 사고 지역을 고르신 후, 재발급 신청에 체크합니다. 공식 웹사이트에서와 마찬가지로 카드 받으실 곳은 반드시 직접 수령한 주소지로 지정해 주셔야 신속하게 받으실 수 있습니다.
경우에 따라 본인 인증, 재발급 심사 절차가 따를 수 있습니다. 본인 인증은 신분증이나 휴대폰, 카드, 인증서 등으로 하실 수 있고 이 절차까지 마치면 국민카드 재발급 신청은 모두 완료됩니다. 이제 기다려주시면 되고, 카드가 도착했다는 알람 메시지가 오면 기사님과 시간 조율 후 수령하시면 됩니다.
국민카드 재발급 3가지 방법 중 가장 간편한 방법은 KB Pay 모바일 어플을 통한 신청인 것 같습니다. 평소에 국민카드를 이용하신다면 누구나 KB pay 어플을 사용하시게 되기 때문입니다. 어플 내에서 간단한 검색 후 신청만으로 분실신고 및 국민카드 재발급 신청의 모든 절차가 완료되기 때문에 혹시 카드를 분실하셨다면, 위 과정을 통해 빠르게 신고, 신청을 진행하셔서 혹시 모를 사고를 예방하고 추후 원활한 카드 이용에도 차질이 없으시길 바라겠습니다.